Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En Algo Lindo, cada cuadro es preparado cuidadosamente para asegurar su calidad antes del envío.

Plazo para solicitar un cambio
Los clientes podrán solicitar un cambio dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para cambios
Para que el cambio sea aceptado, el cuadro deberá encontrarse:

• En perfectas condiciones

• Sin uso

• Con su embalaje original

Productos personalizados
Los cuadros personalizados o realizados por encargo especial no tienen devolución ni cambio, ya que se producen específicamente para cada cliente.

Productos dañados o con defectos
Si el producto llega con algún daño ocasionado durante el envío o presenta un defecto de fabricación, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas de recibido, enviando fotos del producto y del embalaje para evaluar la situación. En estos casos se ofrecerá reposición o solución sin costo para el cliente.

Costos de envío en cambios
Los costos de envío derivados de un cambio (cuando no se trate de un producto defectuoso o dañado) estarán a cargo del cliente.

Contacto
Para solicitar un cambio o realizar una consulta, el cliente deberá comunicarse a través de los canales de contacto indicados en la web.